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简答:在调查问卷设计中拟定问卷题目应注意那些?
2016-03-19 15:35:09   来源:冯特培训    点击:1

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导读:  答题要点:  1、每个问题都应该是与主题密切相关,不要包括无关的问题,否则不但造成时间精力的浪费,还可能扰乱被调查者的思路。  2、文字应浅显易懂,以被不同知识水平的调查对象接受,避免抽象式的提

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简答:在调查问卷设计中拟定问卷题目应注意那些?

  答题要点:
  1、每个问题都应该是与主题密切相关,不要包括无关的问题,否则不但造成时间精力的浪费,还可能扰乱被调查者的思路。
  2、文字应浅显易懂,以被不同知识水平的调查对象接受,避免抽象式的提问。
  3、语言简练准确,尽量避免使用含糊不清的词语,同时应避免使用专业术语、俗语和缩写词等。
  4、避免双重装填,即一个题目不能混杂两个甚至更多的问题,因为这样会导致被调查者难以作出准确回答,如“你父母是否患有高血压?”。
  5、避免诱导性的提问,因为这种提问会人为增加某种应答的概率,从而产生信息偏差,最好采用中性的提问,如:问题:您的压力主要来源于哪些方面?
  答案:A.乏味的工作R.繁重的家务劳动c.拮据的经济状况这是一种典型的诱导和提示性问题,若将答案项目分别换为工作、劳动、经济状况则是丰目又寸客观的。
  6、尽量避免一些敏感性问题,如涉及伦理和个人隐私等问题,如确有必要,应充分强调保密性,并可使用随机应答技术进行调查。
  7、题目数量适中,太多容易使被调查者产生逆反心理,太少则不能收集到足够的信息,一般以15~20分钟内完成为宜。

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